AVERÍAS EN CALDERA DE GAS JUNKERS

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CALDERAS JUNKERS CÓDIGOS DE ERROR Y AVERÍA

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Está prohibido desmontar, puentear o desactivar de cualquier forma los dispositivos de seguridad y control durante su funcionamiento. El equipo de combustión de gas no debe utilizarse si no está en perfecto estado técnico. Toda avería o desperfecto que menoscabe o pueda mermar la seguridad debe ser subsanado inmediatamente por personal especializado. Las partes y los componentes defectuosos se sustituirán exclusivamente por recambios originales.

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DESCARGAS TECNICAS
   

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CERAPUR COMFORT
                       

A 7 Sonda de temperatura de agua caliente defectuosa, verificar continuidad, posible derivación en la sonda y cable de conexión. 
A8 Comunicación interrumpida, comprueba el cable e-bus.
b1No se detecta conector codificado, revisar conexión y concertar correctamente, sustituirlo si es necesario.
b2Error interno de datos, cuando aparezca este Código de fallo debe intervenir Servicio Técnico Oficial.
b3Error interno de datos, cuando aparezca este Código de fallo debe intervenir Servicio Técnico Oficial.
C6Ventilador extractor de gases no funciona. Revisar el cable de alimentación del ventilador, el enchufe y el ventilador, sustituir en caso necesario.
CCNo se detecta presencia de sonda exterior de temperatura, Revisar estado de sonda, continuidad del cable y que no presenta interrupciones de continuidad.
d3El controlador externo se ha activado, Se ha activado el control de temperatura TB1. Ausencia del puente 8-9 ó ausencia del puente PR-P0
E2Sonda de temperatura de ida de calefacción defectuosa, comprobar sonda y cable de conexión.
E9Limitador de temperatura de agua o limitador de temperatura de humos ha bloqueado la caldera. Comprobar presión de carga de agua en caldera, limitador de temperatura, que la bomba no esté bloqueada, fusibles de placa electrónica, asegurar la correcta purga del aparato, Comprobar lado agua del bloque  térmico.  En aparatos con cuerpos expulsores en el bloque térmico, comprobar si están montados.
EANo se enciende llama en caldera. Comprobar gas, caudal y presión, alimentación eléctrica, electrodos de encendido también sus cables, tubo de evacuación de gases de caldera, comprobar relación de mezcla gas/ aire, revisar reguladores y manoreductores de gas si hay en la instalación.
F0Defecto interno. Comprobar alimentación eléctrica a caldera y contactos eléctricos, cables de encendido. En caso necesario cambiar placa electrónica. Comprobar relación de la mezcla gas / aire.
F1Códigos de fallo como este requieren la intervención de personal especializado. consultar manual de intervención.
F7Con aparato apagado se ve llama en el interior. Comprobar electrodos , comprobar que la placa electrónica no está húmeda, comprobar la salida de gases de la caldera.
FADespués de cerrar llaves de gas se sigue detectando llama en el interior del aparato. Comprobar válvula de gas de caldera, limpiar el sifón de condensados, comprobar estado de evacuación de gases.
FdLa tecla reset se ha pulsado por error. Pulsar de nuevo reset.
EUROLINE
                        

  Avisos de avería   Causa  posible   Verificar
La tecla de rearme parpadea 2 veces  por s (2 Hz), además parpadea el piloto de 45 °C. Limitador de temperatura NTC en el circuito de ida, bomba
La tecla de rearme parpadea 1 vez por s (1 Hz), además parpadea el piloto de 60 °C. No hay llama; ha transcurrido el tiempo de seguridad Encendido, ionización, válvulas
La tecla de rearme parpadea 1 vez cada  2 s (0,5 Hz), además parpadea el piloto de 75 °C. En el encendido Ionización, circuito impreso, circuito impreso húmedo
La tecla de rearme parpadea 1 vez cada  4 s (0,25 Hz), además parpadea el piloto de 90 °C. Otros tipos de avería Supervisión de los productos de la combustión  (AGÜ), conductos de aire, NTC de agua caliente / calefacción  (cortocircuito, interrupción)
El piloto de 90 °C parpadea. Supervisión de la temperatura Temperatura > 95 °C?

Para poner a funcionar nuevamente  el aparato:

Subsanar la avería. Pulsar la tecla de rearme          .

 Investigación de averías

El aparato trabaja pero los radiadores se mantienen fríos. Abrir las válvulas de los radiadores.Controlar la válvula de inversión de tres vías.Verificar la bomba de circulación (ver también el apartado  siguiente).Si los radiadores  siguen estando fríos: desconectar el aparato  y acudir a un Servicio Técnico Oficial Jun- kers.

El quemador se desconecta después de un breve tiempo de operación.Controlar la válvula de inversión de tres vías.Controlar la bomba de circulación.En caso  de que la bomba esté  detenida:Desmontar el tornillo obturador y girar con cuidado el eje con un destornillador plano.Volver  a montar el tornillo obturador.

El aparato se desconecta al dejar de funcionar;  la tecla  de rearme parpadea 1 vez cada 4 segundos.Se activó el sistema de supervisión de los productos de la combustión.Esperar hasta que se haya enfriado el sensor  de los productos de la combustión.Volver a poner a funcionar el aparato.Verificar la extracción correcta  de los productos de la combustión.

ESTANCA: ZWSE  28-6  MFA ZWSE  35-6  MFA TIRO  NATURAL: ZWSE  28-6  MFK
                        

Averías

El Heatronic monitoriza todos los  dispositivos de seguridad, regu- lación y control.

Si se produce una avería durante el servicio, suena una señal de aviso y la lámpara de servicio se ilumina.

Al pulsar cualquier tecla la señal de aviso deja de so- nar.

El display indica una avería y la tecla reset puede parpadear. Cuando la tecla reset parpadea:

B   Mantener pulsada la tecla reset hasta que en el display se muestre     —     .

El aparato vuelve al servicio normal y se indica la temperatura de ida.

Cuando la tecla reset no  parpadea:

B   Apagar y volver a encender  el aparato.

El aparato vuelve al servicio normal y se indica la temperatura de ida.

Si no  se puede solucionar la avería:

B   Diríjase al servicio técnico oficial, indicando la avería y los datos del aparato

Estanca: ZWSE 28-6 MFA ZWSE 35-6 MFA Tiro natural: ZWSE 28-6 MFK

CERAPUR COMFORT
                        

A7 Sonda de temperatura de agua caliente defectuosa, verificar continuidad, posible derivación en la sonda y cable de conexión. 
A8 Comunicación interrumpida, comprueba el cable e-bus.
b1No se detecta conector codificado, revisar conexión y concertar correctamente, sustituirlo si es necesario.
b2Error interno de datos, cuando aparezca este Código de fallo debe intervenir Servicio Técnico Oficial.
b3Error interno de datos, cuando aparezca este Código de fallo debe intervenir Servicio Técnico Oficial.
C6Ventilador extractor de gases no funciona. Revisar el cable de alimentación del ventilador, el enchufe y el ventilador, sustituir en caso necesario.
CCNo se detecta presencia de sonda exterior de temperatura, Revisar estado de sonda, continuidad del cable y que no presenta interrupciones de continuidad.
d3El controlador externo se ha activado, Se ha activado el control de temperatura TB1. Ausencia del puente 8-9 ó ausencia del puente PR-P0
E2Sonda de temperatura de ida de calefacción defectuosa, comprobar sonda y cable de conexión.
E9Limitador de temperatura de agua o limitador de temperatura de humos ha bloqueado la caldera. Comprobar presión de carga de agua en caldera, limitador de temperatura, que la bomba no esté bloqueada, fusibles de placa electrónica, asegurar la correcta purga del aparato, Comprobar lado agua del bloque  térmico.  En aparatos con cuerpos expulsores en el bloque térmico, comprobar si están montados.
EANo se enciende llama en caldera. Comprobar gas, caudal y presión, alimentación eléctrica, electrodos de encendido también sus cables, tubo de evacuación de gases de caldera, comprobar relación de mezcla gas/ aire, revisar reguladores y manoreductores de gas si hay en la instalación.
F0Defecto interno. Comprobar alimentación eléctrica a caldera y contactos eléctricos, cables de encendido. En caso necesario cambiar placa electrónica. Comprobar relación de la mezcla gas / aire.
F1Códigos de fallo como este requieren la intervención de personal especializado. consultar manual de intervención.
F7Con aparato apagado se ve llama en el interior. Comprobar electrodos , comprobar que la placa electrónica no está húmeda, comprobar la salida de gases de la caldera.
FADespués de cerrar llaves de gas se sigue detectando llama en el interior del aparato. Comprobar válvula de gas de caldera, limpiar el sifón de condensados, comprobar estado de evacuación de gases.
FdLa tecla reset se ha pulsado por error. Pulsar de nuevo reset.

EUROMAXX ZC 28…, ZWC… MFK/MFA, ZWC-1, ZC/ZWC-1MFK/MFA, ZWC 24/28-1MFA, ZWC 28/38-IMFA
                        

  Display   Causa de la avería   Solución
  A7   NTC interrumpido o cortocircuitado.   Verificar  si el NTC o el cable de conexión están interrumpidos o en cortocircuito.
  A8   Comunicación interrumpida entre el módulo del bus CAN y la centralita de regulación.   Verificar el cable de conexión entre el módulo de bus y la centralita de regulación.
  AA   Diferencia de temperatura excesiva entre el circuito de ida a la calefacción y el agua caliente sanitaria.   Controlar el estado de los NTC de la calefacción y del agua sanitaria. Verificar si existen deposiciones de cal en el depósito/intercambiador de calor.
  AC   Interrupción eléctrica entre el módulo de enchufe y el Heatronic.   Verificar el cable de conexión entre el módulo y el Heatronic.
  Ad   No se detectó el NTC del acumulador.   Controlar el NTC del acumulador y el cable  de conexión.
  b1   Conector codificador.   Montar correctamente el conector codificador, efectuar una medición, y sustituirlo dado el caso.
  CA   Revoluciones demasiado altas de la turbina.   Controlar la turbina.
  CC   Sensor exterior de un TA 211 E o de un regulador de bus con interrupción.   Verificar si el sensor de temperatura exterior o el cable de conexión están interrumpidos.
  d3   Bornes 8-9 abiertos.   No se ha montado el conector; falta el puente.
  E2   La entrada al NTC está interrumpida o tiene un cortocircuito.   Controlar la entrada al NTC y el cable de conexión.

EUROSTAR ACU-HIT ZWSE 23-4 MFK, ZWC 28-4MFA
                        

Display Causa de la avería Solución
  E9 Se ha activado el STB (limitador de temperatura). Controlar la entrada del NTC, el funcionamiento de la
  EA   No existe corriente de ionización. ¿Llave de gas abierta? Controlar la presión de conexión de gas, la conexión de red, la bujía de encendido y su cable, el electrodo de ionización y su cable, el tubo de evacuación, y el nivel de CO2.
  F0   Avería interna/avería del circuito impreso.   Verificar la sujeción firme de los contactos eléctricos, contactos por enchufe, los cables de encendido RAM y del módulo de bus; si fuese preciso sustituir el circuito impreso o el módulo del bus.
  F7   Señal de ionización incorrecta. Inspeccionar el electrodo de ionización y el cable en cuanto a fisuras, cortes, etc. Controlar si existe humedad en el interior de la caja de conexionado del Heatronic.
  FA La corriente iónica se mantiene después   Verificar el cableado del cuerpo de gas.
  Fd Tecla    de rearme activada sin que exista una avería.   Pulsar nuevamente la tecla de rearme.
P1, P2, P3, P4…   Inicializando.   Fusible  24V defectuoso, cambiar fusible.
  E4 Desconexión NTC entrada agua precalentada (kit solar) con caldera conectada.  

continua C 28,  ZWC 24/28-1 MFK

ZC 28, ZWC 24/28-1 MFK

CERACLASSMIDI
                        

  Di play   Causa de la avería   Solución
  A3 Sensor de humos desconectado o en corto. KE. Evacuación de humos y sonda AGÜ.
  A4 Corte del sensor de humos. KE. Evacuación de humos y sonda AGÜ.
  A7 Fallo del NTC de salida de primario del acumulador. NTC de salida de primario del acumulador.
A8 Interrupción comunicación bus. Comprobar regulación y conexiones.
AC Fallo en el control de temperatura exterior TA211. NTC exterior, control remoto.
Ad Fallo en el NTC del acumulador. NTC del acumulador.
b1 Conector codificador. Conector codificador.
  C1 El presostato se abre con el quemador encendido (ZWSE…AE). Presostato, ventilador, evacuación, toma de presión.
  C4 El presostato no abre con el ventilador parado.   Presostato, toma de presión.
C6 El presostato no se cierra con el ventilador activado (ZWSE…AE). Presostato, ventilador, evacuación, toma de presión.
CC Fallo en el NTC exterior TA211. NTC exterior y conexión.
d1 Bloqueo procedente del módulo LSM. Modo LSM.
d3 Bloqueo procedente del módulo LSM. Modo LSM.
  dd Bloqueo producido por el software del aparato.   Cambiar placa electrónica.
  dE Temperatura del acumulador excesiva.  
E2 Fallo en el NTC de primario. NTC de primario.
  E9 Exceso de temperatura  de primario. Comprobar fusibles. Limitador 110º C, NTC de primario, cuerpo de calor, bomba, fusible 313.
  EA Tiempo de encendido sobrepasado sin aparición de llama. Encendido (electrodos y cables) ionización, válvulas, llave de gas.
  F0 Error interno. Test de conexión sonda AGÜ.   Sustituir placa principal si persiste.
  F7 Detección de llama antes de abrir el paso de gas. Ionización, placa principal, humedad en la placa.
  FA Corriente de ionización después de cerrar una válvula de seguridad. Válvulas de seguridad. Humedad en la electrónica.
  Fd Pulsador de tecla de rearme permanentemente pulsado.   Volver a rearmar.

EUROLINE ZW... -1
                        

  Display   Causa de la avería   Solución
    EA r   No existe corriente de ionización. Comprobar: – si la llave de gas está abierta. – la presión de gas a la entrada del aparato. – conexión a la red eléctrica. – electrodo de ionización y su cable. – bujías de encendido y sus  cables.
  F7 r   Señal de ionización incorrecta. Comprobar: – si el electrodo de ionización y su cables están dañados. – que no hay humedad en la caja electrónica.
  F0   Error interno en la placa electrónica. Comprobar: – las conexiones eléctricas y el cableado. – en caso necesario, cambiar la placa.
FA Error en la válvula de gas. Comprobar: – el cableado de la válvula de gas.
E0 Tensión eléctrica baja. Comprobar: – tensión y frecuencia de alimentación.
E2 NTC de calefacción defectuoso. Comprobar: – en sensor NTC y sus  conexiones.
  E9 r   Sobrecalentamiento, limitador de temperatura activado. Comprobar: – que las llaves de la plantilla están abiertas y la instalación está purgada de aire. – el limitador de temperatura y su cableado.
A7 NTC de a.c.s. defectuoso. Comprobar: – el sensor NTC y sus  conexiones.
  AA   Temperatura excesiva en el circuito de primario. Caudal de agua insuficiente para la potencia solicitada. Comprobar: – si la bomba gira. – la NTC de calefacción. – si el intercambiador de placas y/o el serpentín están calcificados.
    A4   Dispositivo de control de gases accionado.   Comprobar: – construcción de la chimenea y modificar – su trazado. que no haya obstrucciones  en la misma, esperar si es preciso a que la sonda se enfríe  y volver a conectar la caldera.
  A3 Dispositivo de control de gases defectuoso. Comprobar: – el dispositivo de control de gases y su cableado.
  C1 r   El presostato abre el circuito con la caldera en funcionamiento.   Comprobar: – las conexiones eléctricas y neumáticas del presostato que no haya obstrucción en la extracción de gases.
  C4 r El presostato no abre el circuito en la posición de reposo.   Comprobar: – las conexiones eléctricas y neumáticas del presostato que no haya obstrucción en la extracción de gases.
  C6 r   El presostato no cierra el circuito.   Comprobar: – las conexiones eléctricas y neumáticas del presostato que no haya obstrucción en la extracción de gases.
El símbolo “r” significa que hay que solucionar la avería y rearmar la caldera para ponerla otra vez en funcionamiento.
Display Causa de la avería Solución
  Led rojo y 2º led verde   Sobretemperatura en el serpentín, ha cortado el limitador de temperatura. – Limitador de temperatura. – Bomba agarrotada. – Aire, es necesario purgar la instalación y abrir  el purgador de la caldera.
  Led rojo y 3er led verde   Sí hay torrente de chispas y no detecta llama el electrodo de control. No hay señal de llama. – Electrodo de control sucio o comunicado a masa. – No hay gas. – Mala o no hay ionización. – Válvula de gas.
Led rojo y 4º led verde No hay torrente de chispas y detecta llama el electrodo de control. Falsa señal de llama. – Placa electrónica. – Humedad en placa. – Ionización.
  Led rojo y 2º y 5º led verde   Mala evacuación  de gases. – Corte del presostato (23-1 AE). – Tomas de presión del presostato sucias (ZS/ZW 23-1 AE). – Ventilador no gira (ZS/ZW 23-1 AE). – Sonda AGÜ (ZS/ZW  23-1  AE).
Led rojo y 3er y 5º led verde   NTC’s abiertos o en corto.   – NTC de primario en corto o abierto.
Led rojo y 4º y 5º led verde   NTC’s abiertos o en corto.   – NTC de a.c.s. en corto o abierto.
Led rojo y 5º Led verde   Leve sobrecalentamiento verificado por el NTC de primario. – Comprobar estado del intercambiador de placas. – Verificar  NTC de primario.

CERALINEACU ZWSE 28-5 MKF/MFA
                        

¿Cuántas veces seguidas parpadea brevemente el piloto?   Descripción   Solución
    1     No se detecta llama.   ¿Llave de paso de gas abierta?  Verificar la presión de gas a la entrada del aparato, la conexión de red, el electrodo de encendido y el electrodo de ionización y el cable.
    2   Sensores de temperatura interrumpido o cortocircuitado.   Controlar la sonda de temperatura y el cable de conexión. Comprobar que no hay calcificación.
    3     Se ha activado el STB en la ida.   Controlar la presión de la instalación, la sonda de temperatura, el funcionamiento de la bomba, el fusible del circuito impreso y purgar el aparato.
                  4 …MFA El presostato diferencial no abre en la posición de reposo.   Verificar el presostato  diferencial, el cableado y las mangueras de conexión.
  El presostato diferencial no cierra. El presostato  diferencial se ha activado durante el funcionamiento.   Verificar el presostato  diferencial, el cableado y las mangueras de conexión. Controlar el ventilador y los cables de conexión. Controlar el conducto de evacuación.
  …MFK Salida de productos de la combustión en el cortatiro. Salida de productos de la combustión en la cámara de combustión. No se detectó el sensor de temperatura de los productos de la combustión. No se detectó el sensor de temperatura de la cámara de combustión.   Inspeccionar el recorrido por el interior del conducto de evacuación. Verificar el grado de ensuciamiento del intercambiador de calor. Verificar si está interrumpido el sensor de temperatura exterior y el cable  de conexión. Verificar si está interrumpido el sensor de temperatura del quemador y el cable de conexión.
    5     Fallo interno.   Controlar las conexiones eléctricas y la sujeción firme de los cables de encendido y, si procede, cambiar el circuito impreso.

CERACLASS EXCELLENCE CERASTAR Y CERASTARCOMFORT ZSC/ZWC... 3 MFA/MFK ZWN 24-7 MFA ZWN 25/30-8
                        

  Display   Causa de la avería   Solución   ZWC   ZWN
  A8   Comunicación BUS interrumpida. Controlar el cable de conexión y el regulador.   x   x
  A7   Sonda de temperatura de agua caliente defectuosa.  (ZWC). Verificar si hay continuidad, o una derivación, en la sonda de temperatura y el cable  de conexión.   x   x
  A9 Sonda de temperatura de agua caliente incorrectamente montada. (ZWC).   Verificar el montaje  y, si procede, volver a montar la sonda aplicando pasta disipadora.   x   x
  Ad No se detecta la sonda del acumulador. Controlar la sonda del acumulador y el cable  de conexión.   x  
  b1 No se detectó el conector codificado.   Conectar correctamente el conector de   x   x
  C1 El presostato diferencial se ha activado durante el funcionamiento. Controlar el presostato diferencial, el ventilador y los tubos de conexión.   x   x
  C4   El presostato  diferencial no abre en la posición de reposo. Verificar el presostato diferencial, el cableado y las mangueras de conexión.   x   x
  C6   El presostato  diferencial no cierra. Verificar el presostato diferencial y el conducto de evacuación.   x   x
  CC No se detecta la sonda temperatura exterior. Verificar si hay continuidad en la sonda de temperatura exterior y en el cable  de conexión.   x   x
  d3   No se detectó el puente 161 en ST8. Caso de llevarlo: conectar correctamente el conector, controlar limitador externo. En caso contrario:  ¿Lleva el puente?   x   x
  d4   Exceso de temperatura. Comprobar la bomba la conducción de bypass y la presión del sistema.   x   x
    d5   Sonda externa de temperatura de avanço o IPM averiada. (Compensador hidráulico). Verificar si hay continuidad, o una derivación, en la sonda de temperatura y el cable  de conexión. Comprobar si sólo un sensor de temperatura está conectado, de lo contrario cambiar el segundo sensor de temperatura.     x     x
  d7   Fallo de válvula reguladora. Comprobar la válvula reguladora y el cable  de conexión.   x   x
  E2 Sonda de temperatura de la ida. Controlar la sonda de temperatura y el cable   de conexión.   x   x
  E9   Se ha activado el STB en la ida. Controlar la presión de la instalacón, la sonda de temperatura, el funcionamiento de la bomba, el fusible del circuito impreso y purgar el aparato.   x   x
  Display   Causa de la avería   Solución   ZWC   ZWN
  EA   No se detecta llama. ¿Llave de paso de gas abierta?  Verificar la presión de gas a la entrada del aparato, la conexión de red, el electrodo de encendido y el electrodo de ionización y el cable.   x   x
         
F0 Fallo interno. Controlar las conexiones eléctricas y la sujeción firme de los cables de encendido y, si procede, cambiar el circuito impreso. x x
  F7   A pesar de encontrarse apagado, en el aparato se aprecia una llama. Comprobar los electrodos y el cable. ¿El recorrido del gas de escape se encuentra en buen estado? Comprobar si existe humedad en la placa de circuitos.   x   x
  FA Tras la desconexión del gas: se sigue detectando la llama. Controlar el electrodo de ionización. Controlar  la válvula de gas.   x   x
  Fd La tecla rearme ha sido pulsada por equivocación demasiado tiempo (más de 30 seg.).   Volver a pulsar la tecla de rearme durante menos de 30 seg.   x   x
  A2, A3 Salida de productos de la combustión en la cámara de combustión. ZSC/ZWS-3MFK.   Verificar el grado de ensuciamiento del intercambiador de calor.   x  
  A3 No se detectó el sensor de temperatura de los productos de la combustión.  ZSC/ZWS-3MFK. Veificar si está interrumpido el sensor de temperatura exterior y el cable  de conexión.   x  
  A4 Salida de productos de la combustión en el cortatiro. ZSC/ ZWS-3MFK.   Inspeccionar el recorrido por el interior del   x  
  A6 No se detectó el sensor de temperatura de la cámara de combustión. ZSC/ZWS-3MFK. Verificar si está interrumpido el sensor de temperatura del quemador y el cable de conexión.   x  
 
CERACLASSExcEllEncE CERASTAR Y CERASTARcOMFORT ZSC/ZWC... 3 MFA/MFK ZWN 24-7 MFA ZWN 25/30-8

CERAPUR ZWB 25 - 2 C
                        

Causa de la avería Solución
  A7   Sonda de temperatura de agua caliente defectuosa. Verificar si hay continuidad, o una derivación, en la
A8 Comunicación interrumpida. Comprobar el cable de unión del usuario del BUS.
  b1 No se detectó el conector codificado. Conectar correctamente el conector de codificación, medirlo y sustituirlo, si procede.
b2   Error interno de datos.   Consultar técnico especialista.
b3
  C6   El ventilador no funciona.   Comprobar el cable del ventilador, el enchufe y el ventilador.  En caso necesario cambiarlos.
  CC No se detecta la sonda de temperatura exterior. Comprobar que la sonda de temperatura exterior y cable de conexión no presenten  interrupciones.
  d3 El controlador externo se ha activado. El controlador de temperatura TB1 se ha activado. Falta el puente 8 – 9 o puente PR – PO.
  E2 Sonda de temperatura de la ida defectuosa. Controlar la sonda de temperatura y el cable de conexión.
    E9   El limitador de temperatura del bloque térmico o el limitador de temperatura de gas de escape se ha disparado. Error en el interruptor de presión diferencial.   Comprobar la presión de servicio, el limitador de temperatura, la marcha de la bomba, los fusiles de la placa electrónica, purgar el aparato. Comprobar el lado del agua del bloque térmico. En aparatos con cuerpos expulsores en el bloque térmico, comprobar si están montados.
    EA     No se detecta llama.   ¿Está abierta la llave de gas? Comprobar  presión de flujo de toma de gas, toma de alimentación, electrodos con cable, tubo de gas de escape, la relación gas/aire. En aparatos de gas natural, comprobar el controlador de flujo de gas.
  F0   Fallo interno.   Comprobar los contactos eléctricos y los cables de encendido y, en caso necesario, cambiar la placa electrónica. Comprobar la relación gas/aire.
F1 Error interno de datos. Consultar técnico especialista.
  F7   A pesar de encontrarse apagado, en el aparato se aprecia una llama.   Comprobar los electrodos. ¿Conducto de gases o.k.? Comprobar que la placa electrónica no está húmeda.
  FA Tras la desconexión del gas: se sigue detectando la llama. Comprobar la válvula de gas. Limpiar el sifón de condensado y comprobar los electrodos. ¿Conducto de gases o.k.?
  Fd La tecla reset  se ha pulsado por error.   Volver a pulsar  la tecla  reset.
Causa de la avería Solución
  A7   Sonda de temperatura de agua caliente defectuosa. Verificar si hay continuidad, o una derivación, en la
A8 Comunicación interrumpida. Comprobar el cable de unión del usuario del BUS.
  b1 No se detectó el conector codificado. Conectar correctamente el conector de codificación, medirlo y sustituirlo, si procede.
b2   Error interno de datos.   Consultar técnico especialista.
b3
  C6   El ventilador no funciona.   Comprobar el cable del ventilador, el enchufe y el ventilador.  En caso necesario cambiarlos.
  CC No se detecta la sonda de temperatura exterior. Comprobar que la sonda de temperatura exterior y cable de conexión no presenten  interrupciones.
  d3 El controlador externo se ha activado. El controlador de temperatura TB1 se ha activado. Falta el puente 8 – 9 o puente PR – PO.
  E2 Sonda de temperatura de la ida defectuosa. Controlar la sonda de temperatura y el cable de conexión.
    E9   El limitador de temperatura del bloque térmico o el limitador de temperatura de gas de escape se ha disparado. Error en el interruptor de presión diferencial.   Comprobar la presión de servicio, el limitador de temperatura, la marcha de la bomba, los fusiles de la placa electrónica, purgar el aparato. Comprobar el lado del agua del bloque térmico. En aparatos con cuerpos expulsores en el bloque térmico, comprobar si están montados.
    EA     No se detecta llama.   ¿Está abierta la llave de gas? Comprobar  presión de flujo de toma de gas, toma de alimentación, electrodos con cable, tubo de gas de escape, la relación gas/aire. En aparatos de gas natural, comprobar el controlador de flujo de gas.
  F0   Fallo interno.   Comprobar los contactos eléctricos y los cables de encendido y, en caso necesario, cambiar la placa electrónica. Comprobar la relación gas/aire.
F1 Error interno de datos. Consultar técnico especialista.
  F7   A pesar de encontrarse apagado, en el aparato se aprecia una llama.   Comprobar los electrodos. ¿Conducto de gases o.k.? Comprobar que la placa electrónica no está húmeda.
  FA Tras la desconexión del gas: se sigue detectando la llama. Comprobar la válvula de gas. Limpiar el sifón de condensado y comprobar los electrodos. ¿Conducto de gases o.k.?
  Fd La tecla reset  se ha pulsado por error.   Volver a pulsar  la tecla  reset.

CERAPURAcu SMART ZWSB 30 - 4 A
                        

    Causa de la avería   Solución
            276           La temperatura en la sonda de la temperatura  de impulsión es > 95 °C. Se puede mostrar sin que exista una avería, cuando de repente todas las válvulas de los radiadores se cierran. Comprobar la presión de servicio de la instalación de calefacción. Abrir las llaves de mantenimiento. Comprobar bomba de calefacción con función de servicio t03 “Marcha permanente de la bomba”. Comprobar el cable de conexión a la bomba de calefacción. Encender la bomba de calefacción y sustituir en caso necesario. Ajustar correctamente  la potencia de la bomba o el diagrama característico de la bomba y adaptarlos a la máxima potencia.
    C1     264     Fallo en el ventilador. Comprobar el cable del ventilador con enchufe y cambiar en caso necesario. Comprobar impurezas y bloqueo en los ventiladores  y cambiar en caso necesario
  C4   273 El quemador y el ventilador han estado 24 horas en servicio ininterrumpido y deben ponerse brevemente fuera de servicio para realizar un control de seguridad.   –
  D3   232   El controlador de temperatura TB 1 se ha activado Comprobar el ajuste del controlador de temperatura TB 1. Comprobar el ajuste de la regulación de la calefacción.
  D3   232   Controlador de temperatura TB 1 defectuoso. Comprobar posibles interrupciones o cortocircuitos en la sonda de temperatura y el cable de conexión y sustituirlos en caso necesario.
  D3   232 Falta el puente en los bornes de conexión para el controlador de temperatura externo TB 1.   Montar puente en la conexión para contacto de conmutación externo
  D3   232   Controlador de temperatura bloqueado. Fallo en la bomba de condensados. Desbloquear el controlador de temperatura. Comprobar evacuación de condensados. Cambiar bomba de condensados.
        D4         341       Limitación de gradiente: aumento de la temperatura demasiado rápido en el funcionamiento de la calefacción. Comprobar la presión de servicio de la instalación de calefacción. Abrir las llaves de mantenimiento. Comprobar bomba de calefacción con función de servicio t03 “Marcha permanente de la bomba” Comprobar el cable de conexión a la bomba de calefacción. Encender la bomba y sustituir en caso necesario. Ajustar correctamente  la potencia de la bomba o el diagrama característico de la bomba y adaptarlos a la máxima potencia.


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

ZWSB 30 - 4 A
  Causa de la avería   Solución
  E2   223   Sonda de temperatura de impulsión defectuosa (interrupción). Comprobar posibles interrupciones en la sonda de temperatura y el cable de conexión y sustituirlos en caso necesario.
                E9                 224                 El limitador de temperatura del bloque térmico o el limitador de temperatura de gas de escape se ha disparado. Comprobar posibles interrupciones en el limitador de temperatura del bloque térmico y el cable de conexión y sustituirlos en caso necesario. Comprobar posibles interrupciones en el limitador de temperatura del gas de escape y en el cable de conexión y sustituirlos en caso necesario. Comprobar la presión de servicio de la instalación de calefacción. Purgar el aparato con función de servicio 2.2C “Función de purga” Ajustar correctamente  la potencia de la bomba o el diagrama característico de la bomba y adaptarlos a la máxima potencia. Comprobar bomba de calefacción con función de servicio t03 “Marcha permanente de la bomba” Encender la bomba de calefacción y sustituir en caso necesario. Comprobar si hay montados cuerpos de desplazamiento en el bloque térmico. Comprobar el agua del bloque térmico y cambiarlo en caso necesario.
                EA                 227                 No se detecta llama. Comprobar abertura de la llave de gas. Verificar la presión  de conexión de gas. Comprobar conexión de red. Comprobar electrodos con cables, cambiar en caso necesario. Comprobar sistema de gases, limpiar o reparar en caso necesario. Comprobar la proporción gas-aire y corregir en caso necesario En instalaciones con gas natural: comprobar controlador externo de corriente de gas, cambiar en caso necesario. Limpiar el desagüe  del sifón de condensado. Desmontar la membrana de la máquina de mezcla del ventilador y comprobar grietas y suciedad. Limpiar el bloque térmico. Comprobar la válvula del gas y cambiar en caso necesario. En modalidad  de funcionamiento atmosférico,comprobar  la ventilación o los orificios de ventilación.
CERAPURAcu SMART ZWSB 30 - 4 A
  Display Código adicional   Causa de la avería   Solución
        FA         306         Tras la desconexión del gas: Se sigue detectando la llama.   Comprobar la válvula del gas y cambiar en caso necesario. Limpiar el desagüe  del sifón de condensado. Comprobar los electrodos y el cable  de conexión, cambiar en caso necesario. Comprobar sistema de gases, limpiar o reparar en caso necesario.
          Fb           365         Tras la desconexión del gas: Se sigue detectando la llama .   Comprobar la válvula del gas y cambiar en caso necesario. Limpiar el desagüe  del sifón de condensado. Comprobar impurezas en los electrodos, en caso necesario cambiarlos. Comprobar el cable de conexión de los electrodos y sustituirlos en caso necesario. Comprobar sistema de gases, limpiar o reparar en caso necesario.

CERAPUR EXCELLENCE ZWBE/ZSBE... - 2 A
                        

Causa de la avería Solución
  A7   Sonda de temperatura de agua caliente defectuosa. Verificar si hay continuidad, o una derivación, en la
A8 Comunicación interrumpida. Comprobar el cable de unión del usuario del BUS.
  b1 No se detectó el conector codificado. Conectar correctamente el conector de codificación, medirlo y sustituirlo, si procede.
b2   Error interno de datos.   Consultar técnico especialista.
b3
  C6   El ventilador no funciona. Comprobar el cable del ventilador, el enchufe y el ventilador.  En caso necesario cambiarlos.
  CC   No se detecta  la sonda de temperatura exterior.   Comprobar que la sonda de temperatura exterior y cable de conexión no presenten  interrupciones.
  d3 El controlador externo se ha activado. El controlador de temperatura TB1 se ha activado. Falta el puente 8 – 9 o puente PR – PO.
E2 Sonda de temperatura de la ida defectuosa. Controlar la sonda de temperatura y el cable de conexión.
    E9   El limitador de temperatura del bloque térmico o el limitador de temperatura de gas de escape se ha disparado. Error en el interruptor de presión diferencial.   Comprobar la presión de servicio, el limitador de temperatura, la marcha de la bomba, los fusiles de la placa electrónica, purgar el aparato. Comprobar el lado del agua del bloque térmico. En aparatos con cuerpos expulsadores en el bloque térmico, comprobar si están montados.
    EA     No se detecta llama.   ¿Está abierta la llave de gas? comprobar presión de flujo de toma de gas, toma de alimentación, electrodos con cable, tubo de gas de escape, la relación gas/aire. En aparatos de gas natural, comprobar el controlador de flujo de gas.
  F0   Fallo interno.   Comprobar los contactos eléctricos y los cables de encendido y, en caso necesario, cambiar la placa electrónica. Comprobar la relación gas/aire.
F1 Error interno de datos. Consultar técnico especialista.
  F7   A pesar de encontrarse apagado, en el aparato se aprecia una llama.   Comprobar los electrodos. ¿Conducto de gases o.k.? Comprobar que la placa electrónica no está húmeda.
  FA   Tras la desconexión del gas: se sigue detectando la llama. Comprobar la válvula de gas. Limpiar el sifón de condensado y comprobar los electrodos. ¿Conducto de gases o.k.?
  Fd La tecla reset  se ha pulsado por error.   Volver a pulsar  la tecla  reset.
    Causa de la avería   Solución
  A7   Sonda de temperatura de agua caliente defectuosa. Verificar si hay continuidad, o una derivación, en la
A8 Comunicación interrumpida. Comprobar el cable de unión del usuario del BUS.
    Ad   Sonda de temperatura del acumulador no reconocida. El sensor de temperatura del acumulador se ha detectado como usuario de BUS y cambiado. Comprobar la sonda de temperatura  del acumulador y el cable de conexión. Restablecer el Heatronic 3 a los ajustes de fábrica (función de servicio 8.E), restablecer IPM 1 o IPM 2 a los ajustes de fábrica y realizar la configuración de sistema automática del regulador de la calefacción.
  b1 No se detectó el conector codificado. Conectar correctamente el conector de codificación, medirlo y sustituirlo, si procede.
  b2   Error interno de datos.   Consultar técnico especialista.
b3
  C6   El ventilador no funciona. Comprobar el cable del ventilador, el enchufe y el ventilador.  En caso necesario cambiarlos.
  CC   No se detecta  la sonda de temperatura exterior.   Comprobar que la sonda de temperatura exterior y cable de conexión no presenten  interrupciones.
  d3 El controlador externo se ha activado. El controlador de temperatura TB1 se ha activado. Falta el puente 8 – 9 o puente PR – PO.
    d5   Sonda de temperatura de impulsión externa defectuosa (depósito de equilibrado hidráulico). La sonda  de la temperatura de impulsión se ha detectado como usuario de BUS y cambiado.   Verificar si hay continuidad,  o una derivación, en la sonda se temperatura y el cable de conexión. Restablecer el Heatronic 3 a los ajustes de fábrica (función de servicio 8.E), restablecer IPM 1 o IPM 2 a los ajustes de fábrica y realizar la configuración de sistema automática del regulador de la calefacción.
E2 Sonda de temperatura de la ida defectuosa. Controlar la sonda de temperatura y el cable de conexión.
  E9     El limitador de temperatura del bloque térmico o el limitador de temperatura de gas de escape se ha disparado.   Comprobar la presión de servicio, el limitador de temperatura, la marcha de la bomba, los fusiles de la placa electrónica, purgar el aparato. Comprobar el lado del agua del bloque térmico. En aparatos con cuerpos expulsores en el bloque térmico, comprobar si están montados.
    EA     No se detecta llama.   ¿Está abierta la llave de gas? Comprobar  presión de flujo de toma de gas, toma de alimentación, electrodos con cable, tubo de gas de escape, la relación gas/aire. En aparatos de gas natural, comprobar el controlador de flujo de gas.

CERAPURAcu ZWSB 28 - 3 A
                        

Display Causa de la avería Solución
     
F0 Fallo interno. encendido y, en caso necesario, cambiar la placa electrónica. Comprobar la relación gas/aire.
F1 Error interno de datos. Consultar técnico especialista.
  F7   A pesar de encontrarse apagado, en el aparato se aprecia una llama.   Comprobar los electrodos. ¿Conducto de gases o.k.? Comprobar que la placa electrónica no está húmeda.
  FA   Tras la desconexión del gas: se sigue detectando la llama. Comprobar la válvula de gas. Limpiar el sifón de condensado y comprobar los electrodos. ¿Conducto de gases o.k.?
Fd La tecla reset  se ha pulsado por error. Volver a pulsar  la tecla  reset.
  Indicaciones en el display
Display Descripción
    Potencia calorífica nominal máx.
    Potencia calorífica máxima ajustada.
    Potencia calorífica nominal mín.
    Inspección necesaria.
    Bloqueo de teclas activo.
    Programa de llenado de sifón activo.
    Función de purga activa.
  Ascenso no permitido de la temperatura de impulsión (supervisión de gradientes). El funcionamiento de la calefacción se interrumpe durante dos minutos.
   
 
 
Causa de la avería Solución
  A7   Sonda de temperatura de agua caliente defectuosa.   Verificar si hay continuidad, o una derivación, en la sonda de temperatura y el cable  de conexión.
  A8   Comunicación interrumpida.   Comprobar el cable de unión del usuario del BUS.
  A9 Sonda de temperatura de agua caliente incorrectamente montada.   Comprobar el lugar de montaje.
  Ad Sonda de temperatura del acumulador no reconocida. Comprobar la sonda de temperatura del acumulador y el cable de conexión.
  b1 No se detectó el conector codificado. Conectar correctamente el conector de codificación, medirlo y sustituirlo, si procede.
  b2   Error interno de datos.   Consultar técnico especialista.
b3
  C6   El ventilador no funciona. Comprobar el cable del ventilador, el enchufe y el ventilador.  En caso necesario cambiarlos.
  CC No se detecta la sonda de temperatura exterior.   Comprobar que la sonda de temperatura exterior y cable de conexión no presenten  interrupciones.
  d3   El controlador externo se ha activado.   El controlador de temperatura TB1 se ha activado. Falta el puente 8 – 9 o puente PR – PO.
  d5   Sonda de temperatura de impulsión externa defectuosa (depósito de equilibrado hidráulico).   Verificar si hay continuidad,  o una derivación, en la sonda de temperatura y el cable de conexión.
  E2 Sonda de temperatura de la ida defectuosa. Controlar la sonda de temperatura y el cable de conexión.
  E4 Sonda de temperatura de agua fría defectuosa.   Verificar si hay continuidad,  o una derivación, en la sonda de temperatura y el cable de conexión.
      E9     El limitador de temperatura del bloque térmico o el limitador de temperatura de gas de escape se ha disparado.   Comprobar la presión de servicio, el limitador de temperatura, la marcha de la bomba, los fusiles de la placa electrónica, purgar el aparato. Comprobar el lado del agua del bloque térmico. En aparatos con cuerpos expulsadores en el bloque térmico, comprobar si están montados.
    EA     No se detecta llama.   ¿Está abierta la llave de gas? Comprobar  presión de flujo de toma de gas, toma de alimentación, electrodos con cable, tubo de gas de escape, la relación gas/aire. En aparatos de gas natural, comprobar el controlador de flujo de gas.
Display Causa de la avería Solución
     
F0 Fallo interno. encendido y, en caso necesario, cambiar la placa electrónica. Comprobar la relación gas/aire.
F1 Error interno de datos. Consultar técnico especialista.
  F7 A pesar de encontrarse apagado, en el aparato se aprecia una llama.   Comprobar los electrodos. ¿Conducto de gases o.k.? Comprobar que la placa electrónica no está húmeda.
  FA   Tras la desconexión del gas: se sigue detectando la llama. Comprobar la válvula de gas. Limpiar el sifón de condensado y comprobar los electrodos. ¿Conducto de gases o.k.?
  Fd La tecla reset  se ha pulsado por error.   Volver a pulsar  la tecla  reset.
  Indicaciones en el display
Display Descripción
  Potencia calorífica nominal máx.
  Potencia calorífica máxima ajustada.
  Potencia calorífica nominal mín.
  Inspección necesaria.
  Bloqueo de teclas activo.
  Programa de llenado de sifón activo.
  Función de purga activa.
  Ascenso no permitido de la temperatura de impulsión (supervisión de gradientes). El funcionamiento de la calefacción se interrumpe durante dos minutos.
    Función de secado (función dry). Cuando en la regulación controlada por condiciones atmosféricas se encuentre activada la función de secado del pavimento, consulte las instrucciones de uso de la regulación.
  Arranque de la desinfección térmica.
   
  Dos teclas pulsadas simultáneamente.
  Una tecla pulsada.
  Registro de valores dentro de una función de servicio.

MINIMAXX WR - 2
                        

  Código   Descripción   Bloqueo
  E9   Corte del delimitador de temperatura (<104ºC). Circuito abierto en el cableado al limitador de temperatura.   Sí
  EA   Tiempo de encendido sobrepasado (10 seg.), por falta de aporte de gas al quemador o electrodo que no detecta llama.   Sí
  F7 Indicación de presencia de llama después  del corte y después del cese de demanda de a.c.s. Fallo de placa.   Sí
  A7 Sensor de NTC de temperatura en cortocircuito o circuito abierto. Comprobar el cableado.   No
  F0   Detección de paso de agua en el momento que el interruptor principal conmuta a posición de encendido.   Sí
  E1   Sobretemperatura detectada en el sensor NTC de a.c.s. Temperatura detectada <85ºC.   No
  E0   Error interno de la placa electrónica.   Sí
  A4   Sonda antirretroceso de gases (AGÜ) abierta. Comprobar la evacuación de gases.   Sí
  Problema   Causa   Solución
Aparato no efectúa encendido. Encendido del quemador piloto de forma lenta y difícil.   “Led” en el interruptor parpadea.   Interruptor desconectado. Caudal de agua insuficiente. Caudal de agua insuficiente.   Verificar su posición. Verificar y corregir.   Verificar y corregir.
    Agua poco caliente.   Verificar la posición del selector de temperatura, y efectuar la regulación de acuerdo con la temperatura deseada.
      Agua poco caliente, llama débil.       Caudal de gas insuficiente.   Verificar el regulador  de la botella  y si no es el adecuado o no funciona correctamente, sustituirlo.   Verificar si las botellas (Butano) se congelan durante el funcionamiento y, en caso afirmativo,  trasladarlas a un local menos frío.
  Display digital con indicación “E9”. Quemador se apaga durante el uso del aparato.     Limitador de temperatura ha actuado.   Después  de 10 min. volver a poner en marcha el aparato. Si el fenómeno se repitiera, contacte con un instalador autorizado o el Servicio Técnico Oficial Autorizado.
  Display digital con indicación incorrecta de temperatura. Contacto insuficiente del sensor de temperatura con el cuerpo de caldeo. Verificar y corregir el contacto del sensor con el cuerpo de caldeo.
  Display digital con indicación “A4”. Quemador se apaga durante el uso del aparato.   Dispositivo de control de salida de gases quemados actuando.   Ventilar el local y después de 10 min. volver a poner en marcha el aparato.   con un instalador autorizado.
    Display digital con indicación “E1”.     Sensor de temperatura de agua (temperatura de salida del agua superior a 85ºC).   Reducir la temperatura  del agua a través del ajuste del selector de potencia y/o temperatura. En el caso de que se mantenga, contacte con un instalador autorizado o el Servicio Técnico Oficial Autorizado.


HYDROPOWER-PLUS WTD…KG
                        

CELSIUS    WTD...    CELSIUSPLUSWT...,  WTD17AM1
                        

  Problema   Causa Celsius Código Celsius Plus   Solución
  Aparato bloqueado.   Led encendido.   F7, FA, E0   – ¿220 V.c.a.? ¿Buena tierra? – Ionización (ionización antes de encender). – Cambiar electrónica principal.
  Aparato bloqueado.   Led indicador de avería encendido.   A7   – Verificar NTC’s (en corto/en abierto). – Verificar cables  de conexión.
  Aparato no efectúa el encendido. Led indicador de avería encendido: – Sensor de caudal. – Presostato.   C4, C6 – Filtro de entrada  de agua. – Verificar cable, conector y sensor. – Verificar presostato, tubos y evacuación.
  Aparato no efectúa el encendido.   Led indicador de avería parpadea.   E9 – Verificar limitador de temperatura y conexiones. – Exceso de temperatura  en el calentador.      y caudal. Verificar si existe suministro de agua, presión – Verificar la compatibilidad del aparato con el tipo de gas instalado.
  Existe tren de chispas pero el quemador no inflama.   Led indicador de avería parpadea.   EA – Falta de señal en el electrodo de ionización. – Aire en la tubería de gas. – Humedad en el electrodo o suciedad. – Falta de gas (verificar cuerpo de gas).
  En funcionamiento el calentador se apaga y bloquea.   Led indicador de avería se enciende: – Presostato accionado. – NTC’s mal montados. – Exceso de temperatura en NTC salida de a.c.s.     C2, E1 – Verificar salida de gases  de la combustión. Verificar presostato y tubos. Agua de condensación. – – Verificar montaje.         de funcionamiento”. Ver apartado correspondiente. Realizar la “optimización Probar posteriormente si vuelve a ocurrir.
  En función sin bloqueo.   Parpadea.   A9   – Montaje NTC: presión del gas.
  El aparato  sólo vuelve a funcionar después de haber sido eliminada la causa de la avería y de haberse pulsado la tecla  de rearme.

MINIMAXXEXCELLENCE   WTD…KME
                        

MiniMAXXExcEllEncE WTD…KME

CELSIUS WTD 24 AME
                        

A2. Exceso de calor en el interior de la cámara estanca
A3. Conexión incorrecta del empalme. Selección P7 no está correcta.
A4. Fallo en el sensor de retorno de los gases de combustión. Sensor desconectado o en cortocircuito.
A7. Fallo en el sensor de agua caliente a la salida del aparato.
A9. El sensor de temperatura del agua caliente no consigue medir la temperatura del agua caliente seleccionada.
C6. Baja rotación del ventilador.
C7. Ausencia de señal en el sensor de velocidad de rotación del ventilador primario.
CA. Caudal de agua superior al valor máximo especificado >37 l/min.
E0. Fallo en el software/hardware.
E1. El sensor de temperatura de agua caliente NTC detectó en la salida una temperatura >85ºC.
E2. Fallo en el sensor de temperatura de entrada del agua.
E4. El sensor de retorno de los gases de combustión detectó una temperatura superior a 150ºC. Comprobar:
E9. El limitador de temperatura detectó temperatura superior a 104ºC.
EA. Existe chispa, pero el quemador no inflama.
EC. Fallo en la ionización con el aparato funcionando.
FA. Error de fuga de gas, válvula de gas no cierra correctamente.
F7. Error de ionización con el aparato en Stand-by.
 

CELSIUS WTD 27 AME
                        

A2. Exceso de calor en el interior de la cámara estanca.
A3. Conexión incorrecta del empalme. Selección P7 no está correcta.
A4. Fallo en el sensor de retorno de los gases de combustión. Sensor desconectado o en cortocircuito.
A7. Fallo en el sensor de agua caliente a la salida del aparato.
A9. El sensor de temperatura del agua caliente no consigue medir la temperatura del agua caliente seleccionada.
C6. Baja rotación del ventilador.
C7. Ausencia de señal en el sensor de velocidad de rotación del ventilador primario.
CA. Caudal de agua superior al valor máximo especificado >37 l/min.
E0. Fallo en el software/hardware.
E1. El sensor de temperatura de agua caliente NTC detectó en la salida una temperatura >85ºC.
E2. Fallo en el sensor de temperatura de entrada del agua.
E4. El sensor de retorno de los gases de combustión detectó una temperatura superior a 150ºC.
E9. El limitador de temperatura detectó temperatura superior a 104ºC. Comprobar:
EA. Existe chispa, pero el quemador no inflama.
EC. Fallo en la ionización con el aparato funcionando.
FA. Error de fuga de gas, válvula de gas no cierra correctamente.
F7. Error de ionización con el aparato en Stand-by.

CERACLASS MIDI ZW 24 AE
                        

EAr. No Existe Corriente de ionización.
F7r. Señal de ionización incorrecta.
F0. Error interno en la placa electrónica.
FA. Error en la válvula de gas.
E0. Tensión eléctrica baja.
E2. NTC de calefacción defectuoso.
E9r. Sobrecalentamiento, limitador de temperatura activado.
A7. NTC de A.C.S. defectuoso.
AA. Temperatura excesiva en el circuito de primario. Caudal de agua insuficiente para la potencia solicitada.
A4. Dispositivo de control de gases accionado.
A3. Dispositivo de control de gases defectuoso.
C1r. El presostato abre el circuito con la caldera en funcionamiento.
C4r. El presostato no abre el circuito en la posición de reposo.
C6r. El presostato no cierra el circuito.

CERAPUR «ERP» ZWBC 24-2C
                        

A1. Bomba de calefacción ha funcionado en seco.
A7. Sonda de temperatura de agua caliente defectuosa.
A8. Comunicación interrumpida.
b1. No se detectó el conector codificado.
b2. Error interno de datos.
b3. Error interno de datos.
C6. El ventilador no funciona
CC. No se detecta la sonda de temperatura exterior.
d3. El controlador externo se ha activado.
d5. Sonda de temperatura externa defectuosa (compensador hidráulico).
E2. Sonda de temperatura de la ida defectuosa.
E9. El limitador de temperatura del bloque térmico o el limitador de temperatura de gas de escape se ha disparado.
EA. No se detecta llama.
F1. Error interno de datos.
F7. A pesar de encontrarse apagado, en el aparato se aprecia una llama.
FA. Tras la desconexión de gas, se sigue detectando llama.
FD. La tecla RESET se ha pulsado por error.

CERAPUR ACU SMART ZWSB 30-4 A 
                        

AVERIAS DE BLOQUEO
A1-281.
C1-264. Fallo en el ventilador.
C4-273. El Quemador y el ventilador han estado 24 horas en servicio ininterrumpido y deben ponerse brevemente fuera de servicio para realizar un control de seguridad
D3-232. El controlador de temperatura TB 1 se ha activado.
D3-232. Controlador de temperatura TB 1 defectuoso.
D3-232. Falta el puente en los bornes de conexión para el controlador de temperatura externo TB1.
D3-232. Controlador de temperatura bloqueado. Fallo en la bomba de condensados.
D4-341. Limitación de gradiente: aumento de la temperatura demasiado rápido en el funcionamiento de la calefacción. Comprobar la presión de servicio de la instalación de calefacción. Abrir las llaves de mantenimiento.
E2-350. Sonda de temperatura de impulsión defectuosa (cortocircuito).
E2-351. Sonda de temperatura de impulsión defectuosa (interrupción).
E9-224. EL limitador de temperatura del bloque térmico o el limitador de temperatura de gas de escape se ha disparado.
E9-276. La temperatura en la sonda de la temperatura de impulsión es >95ºC.
EA-227. No se detecta llama.
EA-229. Ninguna señal de ionización durante el funcionamiento del quemador.
F0-290. Avería interna.
AVERIAS DE ENCLAVAMIENTO
C6-215. Ventilador demasiado rápido.
C6-216. Ventilador demasiado lento.
C7-214. El ventilador se desconectará durante el tiempo de seguridad.
C7-217. El ventilador no funciona.
E2-222. Sonda de temperatura de impulsión defectuosa (cortocircuito).
E2-223. Sonda de temperatura de impulsión defectuosa (Interrupción).
E9-224. El Limitador de temperatura del bloque térmico el limitador de temperatura de gas de escape se ha disparado.
EA-227. No se detecta llama.
EA-234. Cable de conexión de la válvula del gas, válvula del gas o aparato de mando defectuosos.
EA-261. Error de tiempo en el primer tiempo de seguridad.
F0-238. Cable de conexión de la válvula del gas, válvula del gas o aparato de mando defectuosos.
F0-239. No se detectó el conector codificado.
F0-259. Avería Interna.
F0-280. Error de tiempo en intento de reanudación.
F7-228. A pesar de encontrarse apagado, en el aparato se aprecia una llama.
FA-306. Tras la desconexión del gas: Se sigue detectando la llama.
FB-365. Tras la desconexión del gas: Se sigue detectando llama.

CERAPUR ACU ZWSB 24-3 A
                        

A7. Sonda de temperatura de A.C.S. defectuosa.
A8. Comunicación Interrumpida.
A9. Sonda de temperatura de agua caliente incorrectamente montada.
AD. Sonda de temperatura del acumulador no reconocida.
b1. No se detectó el conector codificado.
b2. Error interno de datos.
b3. Error interno de datos.
C6. El ventilador no funciona.
CC. No se detecta la sonda de temperatura exterior.
d3. El controlador externo se ha activado.
d5. Sonda de temperatura de impulsión externa defectuosa (depósito de equilibrado hidráulico).
E2. Sonda de temperatura de la ida defectuosa. Comprobar:
E4. Sonda de temperatura de agua fría defectuosa.
EA. No se detecta llama.
F0. Fallo interno.
F1. Error interno de datos.
F7. A pesar de encontrarse apagado, en el aparato se aprecia llama. Comprobar:
FA. Tras la desconexión del gas: se sigue detectando la llama. Comprobar:
Fd. La tecla RESET se ha pulsado por error.

CERAPUR ACU ZWSB 28-3 A  
                        

A7. Sonda de temperatura de A.C.S. defectuosa.
A8. Comunicación Interrumpida.
A9. Sonda de temperatura de agua caliente incorrectamente montada.
AD. Sonda de temperatura del acumulador no reconocida.
b1. No se detectó el conector codificado.
b2. Error interno de datos.
b3. Error interno de datos
C6. El ventilador no funciona.
CC. No se detecta la sonda de temperatura exterior.
d3. El controlador externo se ha activado.
d5. Sonda de temperatura de impulsión externa defectuosa (depósito de equilibrado hidráulico). Comprobar:
E2. Sonda de temperatura de la ida defectuosa. Comprobar:
E4. Sonda de temperatura de agua fría defectuosa. Comprobar:
EA. No se detecta llama.
F0. Fallo interno.
F1. Error interno de datos.
F7. A pesar de encontrarse apagado, en el aparato se aprecia llama.
FA. Tras la desconexión del gas: se sigue detectando la llama.
Fd. La tecla RESET se ha pulsado por error.

CERAPUR COMFORT «ERP» ZWBE 30-3C
                        

 
FD-231.  La alimentación eléctrica ha sido interrumpida durante el funcionamiento.
C7-214.  El ventilador no funciona durante la puesta en marcha.
C6-215.  Velocidad del ventilador demasiado rápida.
C6-216.  Velodidad del ventilador demasiado lenta.
C7-217.  El ventilador ha parado durante el funcionamiento.
C1-264.  El ventilador ha parado durante el funcionamiento.
C4-273.  Funcionamiento del ventilador durante las últimas 24h (opción bloqueada).
E2-222.  Temperatura de impulsión en corto. Comprobar:
E2-223.  Sensor de temperatura de impulsión desconectado. Comprobar:
E9-276.  Temperatura de impulsión superior a 95ºC. Comprobar:
E2-350.  Sensor de temperatura en corto. Comprobar:
E2-351.  Sensor de temperatura desconectado. Comprobar:
FA-306.  Se detecta llama después del paro del quemador.
EA-227.  Fallo de ionización.
F7-228.  Se detecta ionización antes de encender el quemador.
EA-229.  Fallo de ionización durante el funcionamiento.
9U-233.  Placa Electrónica o codificador defectuoso.
C4-237.  Placa Electrónica o codificador defectuoso.
F0-238.  Error válvula de gas o placa electrónica.
F0-239. Placa Electrónica o codificador defectuoso.
F0-242.  Placa Electrónica o codificador defectuoso.
F0-256.   Placa Electrónica o codificador defectuoso.
B7-257.   Placa Electrónica o codificador defectuoso.
F1-259.   Placa Electrónica o codificador defectuoso.
F1-263.   Placa Electrónica o codificador defectuoso.
F0-290.   Placa Electrónica (convertidor analógico/digital defectuoso).
328.   Error interno (problemas de alimentación).
235.   Versión Incompatible con el codificador.
356.   Baja tensión de alimentación.
A8-361.   Codificador invalido.
363.   Fallo en la ionización.
CC-800.   Sensor temperatura exterior defectuoso.
A7-808.   Fallo sensor de ACS.
A1-281.   Problema bomba de circulación
E9-224.   Limitador de temperatura activado.
D4-341.   Error de temperatura.

CERAPUR EXCELLENCE COMPACT «ERP» ZWB25/28-1 A
                        

 
9A. Codificador. Comprobar:
9U-233. Codificador. Comprobar:
B7-257. Error interno. Comprobar:
C6-215. Problema del ventilador. Comprobar:
C6-216. Problema del ventilador. Comprobar:
C7-214. Problema del ventilador. Comprobar:
C7-217. Sin caudal de aire después de un periodo definitivo de tiempo. Comprobar:
D1-240. Error de sonda de retorno. Comprobar:
D1-241. Error de sonda de retorno. Comprobar:
D1-286. Temperatura de retorno demasiado alta. Comprobar:
E2-222. Sonda de impulsión cortocircuitada. Comprobar:
E2-223. Sonda de impulsión abierta. Comprobar:
E5-332. La temperatura de impulsión excedió los 110ºC. Comprobar:
E9-219. Temperatura en la sonda de seguridad demasiado alta. Comprobar:
E9-220. Cortocircuito en sonda de seguridad. Comprobar:
E9-221. Cortocircuito en sonda de seguridad. Comprobar:
E9-224. Termostato temperatura máxima. Comprobar:
EA-227. No se detecta llama después del encendido. Comprobar:
EA-229. Pérdida de señal de llama durante el funcionamiento. Comprobar:
EA-234. Error válvula de gas. Comprobar:
EA-261. Error en tiempo de encendido. Comprobar:
FO-237. Error interno. Comprobar:
F0-239. Error interno. Comprobar:
F0-242. Error interno. Comprobar:
F0-256. Error interno. Comprobar:
F0-258. Error interno. Comprobar:
F0-259. Error interno. Comprobar:
F0-262. Error interno. Comprobar:
F0-263. Error interno. Comprobar:
F0-267. Error interno. Comprobar:
F0-272. Error interno. Comprobar:
F0-279. Error interno. Comprobar:
F0-290. Error interno. Comprobar:
F0-278. Test de sondas fallido. Comprobar:
F0-280. Error del tiempo de post-ventilación. Comprobar:
F0-338. Demasiados encendidos cortos del quemador sin confirmación. Comprobar:
F7-228. Error de llama. Comprobar:
F7-238. Error interno. Comprobar:
FD-231. Error de alimentación eléctrica. Comprobar:
FA-306. Error de llama. Comprobar:
FA-364. Falta estanqueidad electroválvula de gas 2. Comprobar:
FB-365. Falta estanqueidad electroválvula de gas 1. Comprobar:
A1-281. Bomba bloqueada o cavitando. Comprobar:
C1-264. El caudal de aire se interrumpió durante el funcionamiento. Comprobar:
C4-273. Caudal de aire continuo durante las últimas 24 horas. Comprobar:
D4-271. Se ha excedido el límite de diferencia de temperatura entre la sonda de impulsión y la de seguridad. Comprobar:
E9-224Termostato temperatura máxima activado. Comprobar:
E9-276. Temperatura en sonda de impulsión superior a 95ºC. Comprobar:
E9-277. Temperatura en sonda de seguridad superior a 95ºC. Comprobar:
285. Temperatura en sonda de retorno superior a 95º. Comprobar:
EF-349. Detección falta de disipación. Alto AT a mínima potencia. Comprobar:
Sin Codigo-212. La temperatura de impulsión o seguridad aumenta muy rápido. Comprobar:
Sin Codigo-213. Diferencia de temperatura entre la sonda de impulsión y retorno excedida. Comprobar:
Sin Codigo-260. Si aumento de temperatura tras el arranque del quemador. Comprobar:
Sin Codigo-380. Entrada de ACS más caliente que la temperatura de salida. Comprobar:

HYDROBATTERY PLUS WTD 11 KB 
                        

A4. Dispositivo de control de salida de gases quemados actuando. Comprobar:
A7. Conexiones al sensor de temperatura de salida NTC con defecto. Comprobar:
CA. Sensor de caudal de agua detecta caudal > 30 l/min. Comprobar:
E0. Fallo de la caja electrónica. Comprobar:
E1. Sensor de temperatura en sobrecalentamiento. Comprobar:
E2. Sensor de temperatura de entrada NTC con defecto. Comprobar:
EA. No hay llama en el quemador. Comprobar:
F0. La alimentación fue efectuada con el grifo de agua caliente abierto. Comprobar:
F7. Hay llama en el quemador, pero el aparato esta apagado. Comprobar:
FA. Después de apagar el gas, el aparato detecta llama. Comprobar:
FC. Teclas «+», «-» o «P» pulsadas por más de 30 seg. Comprobar:
FE. Motor paso a paso desconectado. Comprobar:

HYDROCOMPACT 6000I WTD12-2 AME
                        

 
A0. Sensor de temperatura de entrada y salida dañados. Comprobar:
A1. Temperatura muy elevada en el interior de la carcasa. Comprobar:
A4. Sensor de temperatura de aire de la carcasa dañado. Comprobar:
A7. Sensor de temperatura de salida de agua dañado. Comprobar:
A8. Sensor de temperatura a la salida de la cámara de combustión. Comprobar:
A9. El sensor de temperatura de salida de agua no está instalado correctamente. Presión de entrada de baja. Comprobar:
C5. Válvula by-pass dañada. Comprobar:
C7. El ventilador no funciona. Comprobar:
CA. Caudal de agua por encima del valor máximo especificado. Comprobar:
CF. Bloqueo de la salida de gases de combustión. Comprobar:
C1. Caudal insuficiente para la puesta en marcha. Comprobar:
E0. Avería de la carcasa electrónica. Comprobar:
E1. El sensor de temperatura de la salida de agua ha detectado un sobrecalentamiento. Comprobar:
E2. Sensor de temperatura de entrada dañado. Comprobar:
E4. El sensor de temperatura de aire de la carcasa ha detectado un sobrecalentamiento. Comprobar:
E9. Termofusible. Comprobar:
EA. No se detecta llama. Comprobar:
EE. Válvula de modulación de gas no conectada. Comprobar:
EF. Aparato a gas natural conectado a butano/propano. Comprobar:
F7. A pesar de encontrarse apagado, en el aparato se aprecia llama. Comprobar:
F9. Válvula de seguridad de gas no conectada. Comprobar:
FA. Fallo en la llave de gas. Comprobar:
FC. Botones pulsados durante a las de 30 segundos
ZE/ZWE 24-3 MF A… ZE/ZWE 28-3 MF A…
       

    

ZE/ZWE 24-3 MF A… ZE/ZWE 28-3 MF A…
ZE/ZWE 24-3 MF A… ZE/ZWE 28-3 MF A…
DisplayDescripción breveIndicaciones
A7El NTC del agua caliente está interrumpido.Comprobar NTC y cable de conexión por si están interrumpidos.
ACNo hay conexión eléctrica entre TA 221 E y el armario de mandos.Controlar los cables.
b1Enchufe codificador.Enchufar correctamente el enchufe codificador, o medirlo, eventualmente reponerlo.
C1El presostato abre en funcionamiento, o las revoluciones del ventilador están demasiado bajas.Comprobar el presostato, el ventilador, el recorrido del aire.
C4No abre el contacto del presostato.Comprobar recorrido de aire, ventilador y mando así como longitud del tubo de salida.
C6El contacto de la caja del presostato no cierra.
CCEl sensor exterior del TA 211 E tiene interrupción.Comprobar el sensor exterior y el cable.
d1No hay tensión de retorno de LSM 4.Comprobar el cableado de LSM 4.
E0Fallo interno en el circuito impreso.Sustituir el circuito impreso.
E2El NTC de ida tiene interrupción.Comprobar NTC de ida y cable.
E9STB ha disparado.Comprobar NTC de ida, bomba así como los fusibles en el circuito impreso.
EANo hay corriente de ionización.Está abierta la llave del gas? Comprobar la presión de conexión de gas, la conexión a la red, el electrodo de encendido con cable así como el electrodo de ioniza- ción con cable.
F7Señal equivocada de ionización.Comprobar si el electrodo de ionización o el cable es- tán dañados.
FALa corriente de ionización queda des- pués de desconectar la regulación.Comprobar la válvula del gas.
ZE/ZWE 24-3 MF A… ZE/ZWE 28-3 MF A…
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32 Comments

  3. Alba

    Responder

    Tengo una caldera Junker ZWBc 24-2c no consigo encender la llama. Me da código ea la caldera es nueva y ya m paso otra vez . Me podéis indicar cómo encender la llama?

    • admin

      Responder

      Recuerda que si el equipo esta en garantia , lo mejor es no manipular , en una caldera mixta en que no encienda la llama , la pregunta si te pones cerca de la caldera se escucha las chispas que intenta encender , podria ser algo de gas , si ni se escucha en algunas ocasiones las calderas yunkers ,pecan la pieza que detecta el flujo de agua .

  4. Dimitry

    Responder

    Buenas tardes.Tengo una caldera Junkers Hydrocompact wtd 12 ame 23.Me hicieron la revision ,y el tecnico me ha dicho,que todo esta bien,pero tenia que hacer unos pequeños ajustes.A partir de entonces el agua sale aveces fria,y a veces caliente,y aveces aparece el codigo de error A9.Llame a la empresa que me hizo la revision,pero han dicho,que lo han dejado todo bien.Mi pregunta es ,si se puede solucionar ese error haciendo algun reset,o tengo que llamar al servicio tecnico.Gracias

    • admin

      Responder

      La avería que me comentas al ser estándar esta en otro modelo del listado es un problema de la.sonda de temperatura del agua, puede que.no haga buen contacto o que se halla desfasado y por eso tengas ese problema si no estás habituado lo mejor Sat y que verificara la sonda en un principio . Saludos

  6. Vanesa

    Responder

    Hola , me han cambiado de sitio una caldera junkers cerclass y me da como error en el display lo parpadeando , sube la temperatura y luego baja y está continuamente parpadeando . Me pueden ayudar

  7. Santi

    Responder

    Por lo que comentas es modelo antiguo y no da un código de error , la secuencia de parpadeo es con tinta o hace una secuencia en el parpadeo.
    Si no es así pocas cosas pueden ser , si sube la temperatura comprueba la salida de humos si los expulsa correctamente , si antes funcionaba y solo la han modificado , al calentar no es la sección de paso de agua tampoco y la avería puede ir por la salida de los humos , te han ampliado el tubo de salida de humos , pregunto , ? Se pueden acumular los gases muy no expulsarlos.

  8. Maria Del Mar

    Responder

    Buenas noches, tengo un calentador hydrocompact wtd 12 AMe23/31 y al apagarle para cambiar la bombona se ha quedado en blanco y no enciende es como si siguiera apagado, alguien me puede decir que le puede haber pasado? Gracias

  9. Tiberiu Micu

    Responder

    En una caldera ceraline acu zwse28-5mfk,parpadea la luz roja del reset y azul ,le das al reset se enciende la de la llave ,si le das se pone en eco ,se enciende la llama por unos segundos pero después se apaga y vuelve a parpadear la de reset.no sale agua caliente.gracias por cualquier consejo

  10. Montse

    Responder

    Buenos días, tengo una caldera Junkers CERAPUR ZWBC 24-2C
    me da fallo A21, y este fallo lo indica en el termostato.
    Cuando la enciendo hace un ruido brutal, y claro, me da miedo y la apago.
    Alguien ha tenido el mismo fallo? La caldera tiene justo un año.

  11. Ainoa

    Responder

    Buenos días,
    Tengo el mismo fallo y no consigo encontrar a qué se debe. Diste con la solución?
    Gracias

  12. Inaki Elorriaga

    Responder

    Necesito que me ayudaran a solucionar el problema de como subir presion en Caldera Junkers ZWE 24-2 ADE.

  13. Javier

    Responder

    Buenas tardes tengo una Caldera Junkers automática de butano. Al intentar encender, salta la chispa pero no prende y me sale error EA. He limpiado y alineado chispero, debe tener algo que ver con los gases, porque cuando le quito la carcasa enciendesa la primera. ¿Sabeis cuál puede ser la solución?

    • Admin

      Responder

      Buenos dias javier
      Ea es fallo en el encendido , parecen 2 cosas , falta de gas u oxigeno en la mezcla , al quitar la carcasa aumentamos la proporcion de oxigeno pero , cabe la posivilidad de que este sucio el inyector (chicle) como lo llama la gente , se tendria que utilizar unas galgas de inyector , la prueba seria que si es atmosferica encenderla cerrada con un alargador tipo mechero de cocina para aportarte una llama piloto mas contundente , pero todo apunta al inyector de salida de gas.
      Te recomendaria al sat de junkers , no juegues con la secuencia de la rampa de encendido. Saludos

  14. jose taran

    Responder

    Hola, tengo una caldera Junkers ZW28 Euromax, cuando enciendo la calefacción llega a 69ºC, se apaga baja hasta 53ºC y se vuelve a encender y asi siempre hasta que llega a la temperatura de termostato, a pesar de hacer mas frio y necesitar mas calefacción o mas temperatura en caldera y mas tiempo no se modifica nunca.

    Me podeis decir alguna forma de modificar la temperatura limite.

  15. Inma

    Responder

    Buenas tardes.
    Tengo una caldera Ceraplusexcellente. Hace un año y medio llamamos al técnico porque los radiadores casi no calentaban. La limpió aunque, según vimos y nos dijo el técnico, estaba limpia y le cambio los fusibles. Ahora ha comenzado a hacer lo mismo: la temperatura de impulsión sube a 38-40ºC , momento en que se enciende la llama, e inmediatamente se apaga la llama y vuelve a bajar la temperatura a 28-30ºC, y así continuamente encendiéndose y apagándose la llama sin que haya dado tiempo a calentar los radiadores. Hemos purgado los radiadores, apagado y encendido la caldera y la temperatura de la calefacción está puesta al máximo pero sigue el problema. Aunque subamos el termostato a 24ºC no llega a los 21ºC. Me gustaría que me comentara a qué se puede deber. Gracias.

  17. Alfonso

    Responder

    Hola, tengo una caldera Junkers Cerapur ZWBC 24, cuando enciendo el agua caliente empieza a calentar el agua y llega un momento que pone 45 en el display y parpadea.
    El agua sale fria despues de pasar esto.

    • William

      Responder

      A mi me salia A21 y A28 los dos de error de conexión.
      Pues desde la caldera pulse el botón de bypass durante 10 Segundos para establecer la conexión y desde el termostato del menú de mantenimiento en el apartado sistema le di establecer conexión y automáticamente se me conecto y se me arreglo los dos fallos.

      • Miguel

        Responder

        Buenos días William,
        A mi me aparecen también los dos errores A21 y A28, pero no consigo volver a conectar los dispositivos.
        Pulso 10 segundos al boton de «bypass» de la caldera y en el termostato pongo el menú de «Mantenimiento/Ajustes Radio/Conectar» pero siempre se me queda en 0, no me cambia a 1. Ya no se cómo hacerlo. Alguna ayuda? Gracias de antemano

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